DET SIGER KUNDERNE
Odense Kommune benytter WFP i Jobcentret. Mads Brinch Feierskov er ansvarlig og Mads deler gerne ud af de erfaringer Jobcenter Odense har gjort sig med WFPMads Brinch Feierskov, Jobcenter Odense, +45 23 72 26 22
WFP var ufattelig nemt at gå til og på bare 12 dage overgik vi fra Jobcenter Planner til WFP. Vi stod selv for al opsætning, så Edora brugte kun få timer på at kvalitetssikre. Det er vildt smart, at vi nu har én opdateret kalender på tværs og at vi via en rollebaseret tankegang kan styre kommunikationen til f.eks. medarbejdere, borgere og a-kassekonsulenter. Tak til STAR og Edora for hurtig ekspedering.Lis Magelund, Jobrådgiver i Svendborg kommune, +45 62 23 38 03
I Esbjerg lader vi vores borgere booke en ny fremtidig tid på standeren på vej ud af døren. Det er virkelig smart og sparer medarbejderen og borgeren for en masse tid.Manja Haunstrup Jensen, Jobcenter Esbjerg, +45 76 16 57 09
Implementering af WFP har været rigtig en god proces. Vi har fået alle vores ønsker opfyldt og specielt styring og simulering af kapacitet har vist sig rigtig stærkKirsten Søndergaard, IT Konsulent Aarhus kommune, +45 29 20 83 36
Det har været et glidningsfrit forløb, hvor vi endda har fået udviklet de styrringsønsker, vi har haft til mødeplanlægningen i Jobcenter Viborg. Antallet af fejlbookninger er faldet markant efter overgangen til WFP. Før i tiden repræsenterede fejlbookninger 15-20% af alle vores bookninger, og de er nu helt forsvundetClaus Drejer, Udviklingskonsulent Viborg kommune, +45 30 85 89 81
WFP er lidt ligesom en Schweizerkniv. Faktisk kan vi ikke forestille os en situation WFP ikke opsættes til at håndtere.Rune Mortensen, Systemkonsulent i Digitalisering og Udvikling fra Vesthimmerland Kommune, +45 26 25 65 31
