Webinarer i WFP

Vi holder løbende webinarer om WFP, og lægger de planlagte datoer ind på denne side.

Generelt omkring vores webinarer
Prisen for et webinar er kun 495 kr. pr. person ekskl. moms. Du vil blive undervist af vores kompetente uddannelseskonsulent, Anders som vil sørge for, at du med garanti får styrket dine kompetencer i WFP.
Inden webinaret får du tilsendt et handout, så du kan følge med i webinaret undervejs. Du kan ligeledes gemme handoutet, så du på et senere tidspunkt kan genopfriske din viden. For at deltage i webinaret kræver det, at du har en computer med adgang til lyd og mikrofon. Inden webinaret modtager du et link til Microsoft Teams, som er her webinaret vil foregå.

Kommende webinarer
Sæt ❌ i kalenderen


📅 Tirsdag d. 28. september kl. 13-16

Fokus: Komme- og gå-registrering

Komme- og gå-registrering giver jobcentret mulighed for at have ét samlet overblik over borgernes komme- og gå-registrering.
Det kan f.eks. bruges, når ledige borgere skal i aktivering, og de skal sørge for at registrere deres tid. Det sikrer bl.a. compliance ift. GDPR, korrekt registrering og ensartet arbejdsgange. 

Udbytte, du får:
✔️ viden om komme- og gå-registrering
✔️ sat Receptioner op til at understøtte Komme- og gå-registrering


📅 Tirsdag d. 9. november kl. 13-16

Fokus: Fællesmøder som webinarer og med avanceret teamvælger

WFP gør det let at indkalde til fællesmøder, hvor borgerne i grupper kan sparre eller blive informeret. I jobcenteret kan du holde informationsmøder, mens borgerservice eller biblioteker kan holde foredrag eller andre oplæg.
Med Avanceret Teamvælger kan du bruge ressourcer fra forskellige teams hvilket øger muligheden for at styrke de tværprofessionelle samarbejder.
Dette kan både ske ved personligt fremmøde eller som videokonference. Lær hvordan du sætter Fællesmøder op, både til indkald af borgere, men også til selvbook.

Udbytte, du får:
✔️ opsat Online tilbud til Fællesmøder og tildelt ressourcer med Avanceret teamvælger
✔️ oprettet Fællesmøder tilpasset faciliteterne og jeres ønsker
✔️ inspiration til hvilke møder, der kan opsættes med Fællesmøder, med og uden brugerbetaling


📅 Tirsdag d. 16. november kl. 13-16

Fokus: Hvid tid og Blokplanlægning

Kan du styre din egen tid bedre? Eller er der nogle borgergrupper, der har brug for særlig reserveret tid? Hvordan allokerer du midlertidige ressourcer til et Online tilbud?

Udbytte, du får:
✔️ lært hvordan du styrer din egen tid bedre
✔️ mulighed for, at også tunge borgergrupper har tider at selvbooke
✔️ hjælp til at reservere tid til udvalgte Online Tilbud i din kalender


📅 Tirsdag d. 30. november kl. 13-16

Fokus: Brugerflader

Webinar med introduktion til vores nye brugerflader bl.a. til Onlinekategorier og Microsites.
Mere info kommer senere.


📅 Tirsdag d. 14. december kl. 13-16

Fokus: Skabeloner og kommunikation, videomøder og Mødetypevarianter

Få sat kommunikationen ordentlig op. Differentier kommunikationen ift. mødetypevarianter og afholdelsesform. Hvordan bruger du videomøderne bedst i din hverdag? Hvordan sikrer du den rigtige kommunikation til borgerne?

Udbytte, du får:
✔️ nemt og enkelt oprettet Online Tilbud, der afholdes som videomøder
✔️ lært om, oprettet og redigeret skabeloner til breve, SMS’er og e-mails
✔️ sat Kommunikation op både Mødetyper og Mødetypevarianter


📅 Tirsdag d. 18. januar kl. 13-16

Fokus: Brug WFP til at organisere indkald til JC-Jobsamtale med A-kasse (STAR 17)

Drop det store regneark ved siden af dig og få WFP til at holde styr på A-kasser, så det altid er let for dig at indkalde borgerne.

Udbytte, du får:
✔️ oprettet A-kassemedarbejderne og Online Tilbud i WFP
✔️ indstillet indkaldelsesmicrosite til brug for ”Book på vegne af borger”
✔️ oprettet rul for A-kasserne via ”Reserver tid til Online Tilbud”
✔️ prøvet at indkalde via ”Book på vegne af borger” og det nye indkaldelsesmicrosite


📅 Tirsdag d. 1. februar kl. 13-16

Fokus: Onlinetilbuddet, har du sat det bedst muligt op?

Få tips og tricks til, hvordan du optimerer dine Online tilbud.

Udbytte, du får:
✔️ gennemgået opsætning af Online tilbud og alle funktionerne – herunder den nye ”Avancerede teamvælger”
✔️ reflekteret over din brug af persongruppemarkeringer og markeringen primær sagsbehandler, samt andre muligheder for at opsætte regler i Online tilbud
✔️ hjælp til opsætning af kommunikation – er der brug for Mødetypevarianter?
✔️ fejlsøgning, når Online tilbuddet driller – den nye WFP Værktøjskasse og generelle små fif.


📅 Tirsdag d. 1. marts kl. 13-16

Fokus: Den Digitale Hotline og Book uden CPR-nummer

Giv Den digitale Hotline mulighed for at booke på vegne af borgerne via et særligt Microsite 2.0 med Book uden CPR.

Udbytte, du får:
✔️ delt ”best practice” og erfaringer med DDH
✔️ opsat et funktionelt Microsite WFP 2.0 med et link, der skal deles med DDH
✔️ overblik over hvilke tilbud, der skal deles på DDH-microsite
✔️ taget stilling til og evt. oprettet særlige DDH-tilbud


Anders ser frem til at se dig online, og hjælpe dig med at udnytte WFP endnu bedre. 

Tilmeld dig ved at skrive eller ringe til Anders:
Mail: ava@edora.dk
Tlf: + 45 44 12 75 87