FOA skiftede til WFP i november 2020 fra en anden bookingløsning på markedet. Det har været en stor succes for A-kassen, der har fået en komplet booking- og ressourcestyringsløsning tilpasset deres behov:
”Med WFP har vi fået en booking- og ressourcestyringsløsning, der er fleksibel, tidsbesparende og tager højde for de lovændringer, der påvirker vores arbejdsproces i FOA. WFP er tæt integreret med både DFDG og vores fagsystem, som letter arbejdsgangene for vores sagsbehandlere, da systemerne altid taler sammen. Vi har særligt været glade for at vores sagsbehandlere fortsat kan arbejde i vores fagsystem og i egen Outlook-kalender, mens vores planlæggere kan tilpasse WFP til den enkelte afdelings behov. Det er også nemt at hjælpe medlemmerne med at booke i WFP. Det er en administrativ lettelse, som betyder, at vi kan fokusere på vores kerneopgaver.”
Udtaler Imigjil Sejfuli, IT-Brugerkonsulent i FOA.