Hvor journaliseres kommunikationen egentlig? Sagsbehandlerne har tidligere været i tvivl om, hvorvidt kommunikationen var journaliseret i WFP eller Momentum. Men det er altså slut nu. Al kommunikation er blevet samlet ét sted, nemlig i Momentum. Med denne nye integration mellem WFP og Momentum kan medarbejderen nu både indkalde, flytte og aflyse aftaler direkte i...
Læs mereNyt standard receptionsdesign er landet
Vi har glædet os til at fortælle denne nyhed. I WFP kan vi præsentere et nyt forbedret standard receptionsdesign, som i går erstattede alle eksisterende designs. Det nye design til standeren er holdt i de blå farver, som I kender fra WFP universet. Til de kommuner der tidligere brugte det gamle design med de...
Læs mereVink farvel til persongruppemarkeringer
Flere jobcentre har rigtig meget arbejde med at påsætte og vedligeholde persongruppemarkeringer. Både i deres fagsystem, men også i WFP. Nogle jobcentre har helt droppet at bruge persongruppemarkeringer, da det er et alt for stort arbejde. De satser derfor på, at borgeren husker at vælge den rigtige sagsbehandler, når de booker fx en jobsamtale...
Læs mereNyt kontaktløs stander-design
Vi kan nu præsentere et nyt kontaktløs stander-design, som sikrer en hurtig og effektiv selvbetjening i coronapandemien. Med et kontaktløs stander-design opfordres borgere til at scanne deres sundhedskort eller QR-kode, når de står i fx borgerservice. Når en borger vil fremmøde sig til sin aftale, vil borgeren nu enten skulle scanne det gule sundhedskort...
Læs mereTemadag for A-kasser på Slottet
Kom til Temadag for A-kasser på Slottet sammen med Din Sundhedsfaglige A-kasse, Praice og Edora. Temadagen vil tage udgangspunkt i forretningsmæssig understøttelse af A-kasser med integrerede IT-værktøjer. Det sker den 20. februar 2020 på Charlottenlund Slot, Jægersborg Allé 1, 2920 Charlottenlund. Dagen kommer til at handle om DSAs nye booking- og ressourcestyringssystem WFP, som...
Læs mere6 fede features som nu er en del af WFP
WFP har udviklet 6 fede features, som gør det lettere for borgere at booke møder og kommunikere med offentlige forvaltninger. Medarbejderne får samtidig frigivet administrative ressourcer, så de kan koncentrere sig om forvaltningens kerneydelser. De 6 fede features er: 1. Blok-planlægning WFP introducerer en helt ny måde at planlægge på. Nu er det muligt...
Læs mere